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【招聘与配置】10年资深招聘HR:90%HR都不知道的面试发问技巧

面试是面试官与应聘者之间沟通的过程,过程中,完美的发问,既可以让面试官拿到想要的讯息,也可以让应聘者了解公司并表现自己。面试发问的技巧可以提高面试官的水平,成为面试官日常选拔人才的一项重要技能。面试提问技巧是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。1)“STAR”提问技巧通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。以全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及
病假一直是人力资源管理中的难点,面对法律法规对患病员工的保护,很多HR总会束手无策。涉及病假的一大难题,——当员工未按员工手册规定提交病假材料(包括未提交完整材料、未及时提交材料和未按流程提交材料等)时,公司是否有权不予批准相应的病假,并将相应期间作为旷工处理。针对该问题,有两种观点:▶ 一种观点认为,只要员工手册规定了相应的流程和文件要求,且员工知晓该流程,员工就应当依规执行,未按规定履行请假流程或提供材料的,用人单位有权视为旷工,并按员工手册处理。▶ 也有观点认为,流程和文件要求是形式,过分
20世纪后半叶,对很多人来说,工作的本质发生了颠覆性的改变,完成批量生产的日常任务已经不是必需,企业越来越需要员工参与到设计、营销等创意型劳动,但是,长时间以来,管理者还在坚持使用过去的方法。结果,不论企业还是社会,都慢慢受制于“从众思维”,受困于路径依赖,导致创造力缺失。我们从工业时代继承而来的工作模式,让自己成了囚徒。能不能找到适应未来的更好的方法呢?答案是肯定的!比如本文中的管理理念。这些理念都是全新的、颠覆性的,甚至革命性的。你可能觉得这些方法太过前卫,但是岛君负责地告诉你,这些理念已经
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【人力资源规划】打造立得住的产业 留下带不走的人才

据新华社电8月初,40名定点组团的上海教师启程赴日喀则。除了在当地支教外,他们还将建设远程平台,使两地教研实现“零距离”。近五年来,从基础设施、教育到卫生,从政府、企业到社会组织,上海对口支援的广度日益扩展;累计投入财政资金135亿余元,力度全国领先;小到农民安居房的设计,大到扶贫产业的选择,根据当地特色“一对一”定制,服务精度不断提升。扶资又扶智:留下带不走的人才队伍雪域高原上的西藏拉孜,在上海帮助下实施“智慧拉孜”项目,政府办事效率大幅提升。远在边疆的云南28家贫困县县级医院,与上海28家三
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【培训与开发】Facebook:企业文化不是讲过一次就可以扔掉的

在创业过程中,随着公司规模的不断壮大,创始人需要对文化有所布局。它能够帮你培育有着共同价值观的同行者,使团队目标一致、更有凝聚力。越早开始思考企业文化,就会为未来发展打下更加坚实的支柱。作为创始人,你自身独特的特质就会成为增强企业竞争力的优势,所以在定义企业文化前,首先搞清楚自己的定位。2008 年,Molly Graham 正式加入 Facebook 时,公司处于创业早期,只有 400 名员工,却服务着 8000 万个用户。这样的忙碌,让这家大公司连自己的企业文化都没空去想。随着公司规模的不断
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【绩效管理】绩效与薪酬的凄美“婚姻”

“根,紧握在地下;叶,相触在云里。”这是女诗人舒婷《致橡树》中的诗句。绩效与薪酬能否如同“根与叶仿佛永远分离,却又终身相依”?起家于温州、总部设在上海的某服装企业,拥有员工500人,经过6年多的不断发展和积累,目前已在行业中小有名气,企业近3年的战略目标非常明确:2010年上市。不久前,公司对外招聘总经理,年薪不小于50万,应聘者络绎不绝,但人选却一直未能落实,不妨让我们看看这50万年薪的结构:年薪的30%,即15万元,每月发1万,计12万元;每半年1.5万,计3万元;年薪的50%,即25万元,
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【大同人力资源案例】HR如何用数据说话,体现价值?

如今,随着信息化的浪潮,企业中各项工作越来越数据化,用数据说话也越来越重要。那么,人力资源管理工作中,我们也需要以数据的统计和分析为基础,学会用数据说话。在之前的打卡中,我们简要的介绍了如何关注企业效能,建设企业人事仪表盘,今天,我们将进阶学习如何盘点和深挖人力资源数据,让我们的人事仪表盘更加完善,展现价值。请问各位牛人,HR如何用数据说话,体现价值?现在绝对的企业老板都会说要说成绩以数据说话!而在我们的人力资源中,数据往往更加的深入,更具有内涵!在2017年9月,我们曾就如何建设企业的人事仪表
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【大同人力资源案例】年薪40万招老年产品体验师你怎么看?

“年薪40万招聘老年产品体验师”,新年伊始,阿里巴巴扔出这么一则招聘广告,顿时引爆“银发族”的江湖圈。由于招聘广告中一度提及“广场舞领袖”,有人开玩笑说:这是要在广场舞届掀起一场血雨腥风。而在1月29日的招聘会上,现场更是出现了83岁的清华学霸、74岁的广场舞KOL、62岁的PPT精英等应聘者。网友们纷纷表示,还没亮出广场舞绝技就已经秒杀了我们。对于这一则劲爆的招聘新鲜事,各位牛人你怎么看?必须得承认,在看到这个消息的一瞬间,我就知道,这个一开年,阿里巴巴也好、淘宝天猫也好,可算是稳稳站住了今年
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【招聘与配置】一封拒信,HR素质见分晓

为什么我来面试了,但是最终却没有消息?这个问题,很多招聘官漠不关心,因为他们无法体会这种“痛”,即便这种“痛”很大程度是招聘官自己造成的。招聘官不回应这种“痛”有个很正当的理由,就是“很忙”——想想深恶痛绝的面试爽约......所以,冤冤相报何时了……面试官既然不合格,为啥要告诉他?可能有些招聘官会感到困惑,假使候选人合乎标准,我们和他沟通一下,告知他下一步该怎么做,尚无可厚非。但是如果候选人不合格,为什么还要多此一举?招聘官之所以会对候选人爽约感到沮丧,是因为他对面试邀约投入了时间和期待,同理
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【员工关系管理】如何管理好95后员工?

前阵子,一篇名为“95后实习生嫌电脑太破,秒炒公司CEO走人!”的帖子在网上疯传。据说,该实习生的辞职信长这样↓↓↓此贴一出,吐槽95后员工不服管、难带、要求奇葩的声音犹如滔滔江水,延绵不绝。那么问题来了……95后员工真这么难带吗?如何激发“95后”的工作潜能?一、激励机制对于现在的95后来说,最好不要拐弯抹角,直接才是适合他们的风格。如果他们工作上有进步,那就直接奖励。通过奖励传递给他们一个信息:他们的付出和努力领导是看得到的,而且也会落到实处,这样更能激励他们好好工作。除了绩效奖励,还可以通

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